Sebelum melakukan pemesanan &
pembayaran , customer harus membaca, mengerti dan menyetujui terlebih dahulu
seluruh SYARAT dan KETENTUAN yang telah
26ONSHOP tetapkan .
Dengan dilakukannya pembayaran
berarti customer telah mengerti dan menyetujui semua syarat serta ketentuan
yang ada dan tidak akan mengajukan komplain dan/atau klaim di kemudian hari .
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
A. PEMESANAN
26ONSHOP menyediakan 3 cara pemesanan untuk customer , yaitu melalui SMS / EMAIL / ONLINE FORM .
Silakan pilih cara pemesanan yang menurut customer paling mudah .
1. SMS
SMS ke 0896-6156-3337, dengan format :
NAMA # ALAMAT LENGKAP # NO. HP # PESANAN (kode+nama produk+size/kode warna/warna+jumlah barang)
2. EMAIL
EMAIL ke its26onshop@yahoo.com, dengan format:
SUBJECT : ORDER BARANG
NAMA # ALAMAT LENGKAP # NO. HP # PESANAN (kode+nama produk+size/kode warna/warna+jumlah barang)
3. ONLINE FORM
Untuk customer baru, isi & lengkapi : NEW CUSTOMER order form
Untuk customer lama, isi & lengkapi : RETURNING CUSTOMER order form
Silakan tunggu balasan totalan maksimal 1x24jam.
Balasan kami berikan melalui media yang sama saat customer melakukan order (sms melalui sms, email melalui email, online form melalui email)
Kami akan memberikan Nomor Order yang digunakan pada saat konfirmasi pembayaran dan berfungsi untuk menghindari tertukarnya orderan dengan customer lain.
Apabila dalam waktu 1x24jam customer belum menerima konfirmasi totalan order, silakan customer mengirimkan ulang format order kepada kami. Atau untuk pemesanan via email/online form, silakan cek folder spam/junk Anda, dimana filternya mungkin menghalangi customer untuk menerima email kami.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
B. PEMBAYARAN
Pembayaran yang diterima 26ONSHOP adalah melalui Bank Transfer atau Setoran Tunai.
26ONSHOP tidak menerima pembayaran melalui cara lain atau bank lain selain yang tertera di website ini.
Jika tidak mempunyai account di bank-bank dibawah ini, anda masih bisa melakukan pembayaran dengan setoran tunai di cabang-cabang bank terdekat.
Informasi Rekening Bank :
1. Bank BCA
Atas Nama : Stefanie Prasetya Mambu
Nomor Rekening : 3452218744
2. Bank BNI
Atas Nama : Rendi Ricardo
Nomor Rekening : 2804199393
26ONSHOP tidak akan memberitahukan customer untuk transfer pembayaran ke rekening lain selain yang tertera di website ini.
Jika anda menerima pesan sms maupun email atau sarana lainnya yang memberitahukan untuk transfer ke rekening lain selain yang tertera di website ini, harap laporkan kepada kami via email ke its26onshop@yahoo.com
Pembayaran dengan transfer antar bank yang berlogo ATM bersama dikenakan biaya Rp 5,000,- dari pihak bank dan mengalami proses kliring.
Pastikan anda transfer ke bank tujuan yang sama dengan bank anda agar tidak dikenakan biaya (gratis). Contoh: BCA ke BCA, BNI ke BNI .
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
C. KONFIRMASI PEMBAYARAN
Setelah melakukan pembayaran, harap segera melakukan kofirmasi kepada kami, melalui media yang sama saat anda melakukan order (sms melalui sms, email melalui email, online form melalui online form)
1. SMS
SMS ke 0896-6156-3337, dengan format :
NAMA # NO. ORDER # TANGGAL TRANSFER # TRANSFER KE BANK ...... # SEJUMLAH ...... # NAMA PENGIRIM ......
2. EMAIL
langsung reply balasan konfirmasi pembayaran yg diterima dari EMAIL its26onshop@yahoo.com (agar lebih mudah),
dengan format:
NAMA # NO. ORDER # TANGGAL TRANSFER # TRANSFER KE BANK ...... # SEJUMLAH ...... # NAMA PENGIRIM ......
3. ONLINE FORM
Isi & lengkapi formulir ini : PAYMENT FORM untuk new customer dan returning customer
Sangat penting untuk memberikan nama pengirim dalam konfirmasi pembayaran, apalagi jika anda melakukan pembayaran melalui relasi, teman anda atau dengan nama yang berbeda dengan nama yang anda gunakan pada saat melakukan order.
Pesanan akan segera kami proses apabila pembayaran telah fix kami terima.
Kami akan mengubungi anda hanya jika terjadi masalah dalam konfirmasi pembayaran anda.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Much Love,
26ONSHOP
www.its26onshopbaby.blogspot.com
SMS 0896-6156-3337
EMAIL its26onshop@yahoo.com
